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第99章 17926的沉稳应对（第1页）

好了，各位。1kanshu我们老板你们也看到了，这次是的确带着满满的诚意出来的，不过各位也知道我们现在店铺遇到了危机，我们老板这个时候自然要站出去拿出老板的担当出来的。待六毛说完之后，17926也是接着站出来说道。

不过众人可没一个想听什么废话，一个比一个着急，只听他们直接说道，不要再说这些什么有的没的了，你们惹出这么大的事那也是你们自己的事情，你们老板站出去承受压力也是你们自己造成的，你不要再扯这些没用的，我们只关心你们老板到底是拿出的什么条件，你们老板刚刚可是说好了，若条件不能让我们满意，当然我们也肯定不会同意的，你还是快说说条件，免得耽误大家的时间。

当然，当然。我们老板之前就已经对我吩咐了，刚刚大家伙不也听到了，若我们的条件不能让各位满意，那么随便各位提出来，只要我们能够做到，就是做不到也会用力想法设法地去做到。17926见此也是接话说道。

行了，别废话了。当先一人忍不住直接再次说道。

呵呵，我们给各位准备两套赔偿的条件是这样的，大家也知道我们店铺现在正处于困难时期，17926说到这见到众人几欲张嘴连忙摆摆手继续说道，当然这么说也不是在向大家伙博同情，我们也没想过要向大家博同情，我们只不过是在第一时间发现事情后第一时间想要做出补救措施，并取得大家伙的谅解，就如我们第一时间通过城市大屏幕把事件直接通报给广大群众一样，就如我们老板现在能够做出一系列补救措施，通知所有合作伙伴停止售卖，第一时间给大家做出赔偿方案，并以及第一时间去解决问题根源，避免这种事情继续持续发展。

而17926一直不进入正题，直接对他们说赔偿条件，而是东扯西扯地，说怎么怎么样，其实他这些也并不是没用的，而是正是在向他们这些受害人博取同情，虽然嘴上说什么根本不是，而是在求的他们受害人的谅解，可其实还不是一回事，否则他乃至刚刚的六毛何至于一直絮絮叨叨换汤不换药地对他们这些人这样说？没见他们其实早都已经烦了吗？

不过也是17926若不是这样说，而是直接对他们说出条件，就算他们给出的条件再高也不可能让所有受害人都满意，而是继续胃口张开地觉得还能赔的再多点。这还如此，就更别说什么他们准备的赔偿条件根本就不高，甚至相反还很低，放在平常根本就拿不出手。

想想看，六毛别说一天赚几百金币，就算一天赚上几万金币，可这次事件牵扯到多少人？保守的说，就按照一家店铺有十个，算了，五个吧，就按每家店铺平均只出现五个受害人来说，可整个玉林城却有大大小小至少五百家开外的药材店，那么这就最少是两千五百个受害者，而一个人要索赔的话，现在这年代赔偿金最低也是个百金为单位吧！那么这就是二十五万金币，而这仅仅是所有标准都按照最低的标准粗略计算出来的赔偿金额，而事实上每家店出现的受害者不可能只有五人，玉林城中的药材店也不是只有五百家，受害者的总人数就更不可能是仅仅只有两千五百人，每个人要索赔的金额也只是一百金币打底，但就是这样六毛也赔不起，就算东拼西凑把金币都赔了出来，他也是要元气大伤，根本没有了再能够在涿鹿世界挣扎翻腾的资本。

至于说什么他和17926一直对他们这些受害者说什么，没事，这些条件只是我们给你们提供的一个参考，而最终的赔偿条件都是以你们各位的意愿来定的，好像摆出一副他们这些受害者能随便提条件的样子。可好话谁不会讲？谁又不喜欢听？都会讲，又都喜欢听，那么六毛当然要先把好话讲了再说，至少吸引他们的喜欢，怎么也比招惹他们的反感更好吧？尤其是这种等着找你事的时候，就更是如此。

而有了这些好话铺垫，再加上一直打的感情牌，再说出准备的条件出来，就会容易的多，也更是水到渠成。

再说了人都是相互的，六毛这般用真诚对他们，换来的也不仅仅是冷漠，而是同样有真诚，就像刚刚六毛出声要离开这里，他们这些所有的受害人都没有阻拦，就像现在六毛都已经走了，但想到店铺是他这样的老板开的也没有怎么难为17926，而是哪怕催促，也是耐住性子听他说完一样。

好吧，虽然这一切基本上都是17926交给六毛的就是了，若没有17926对六毛说起这些，依他的脑袋瓜子可想不出来这么细的东西的。

是这样的，现在我们提供了两种赔偿方案，如果信得过我们老板，信得过我们店的，相信我们经历的这次事件只是个意外，那么我们愿意给予双倍各位购买的同等蜂蜜补偿给大家，不瞒各位说，我们现在也的确没什么钱，毕竟牵扯的人太多太多了，若都给予各位金币补偿，就算是把我们店铺上下全都变卖了也无济于事。当然了，各位的医药费我们店铺都是会必定全额报销的。

而若是真信不过我们，觉得在我们这里购买了一次坏蜂蜜，我们就是黑心商人，要和我们挥手拜拜的，一定要金币而不愿意要我们的蜂蜜的，那么我们也只能恳求你们的原谅，并真心实意地给你们鞠个躬，道个歉，同时再奉送你们一张vip尊享券，而拿着这张送您的vip尊享劵，无论你们任何时候再过来我们店里，或是任何一家合作伙伴那里，都会双手奉送你们一份最好的蜂蜜给你们，仅此代表着我们这次对你们表示的最真实最真诚的歉意。17926说罢同时再度真诚地向所有人鞠了一躬。而这套方案哪怕对于故意挑事的人态度上也照顾的非常到位，因为这种时候若是和他们这些人态度上有什么没照顾到，本来他们就已经很不满了，见到这恶劣的态度，就更不可能会有什么好脸色，态度好的确不能让他们就放弃索要赔偿，但态度不好却一定会让他们借题发挥再度挑事，所以至少要确保他们这些人哪怕得了赔偿，可他们出去之后也不会再说店的坏话，否则赔偿给了，但堵住了他们的嘴，没有拦住他们的心，那也一样是赔了夫人又折兵。但给予他们一个良好的服务态度就不一样了，有这个态度垫底，就算他们拿了赔偿离开之后觉得不对，应该还能再要点，可想到对他们一直诚挚至极，甚至哪怕故意刁难也笑脸相迎的态度，便会自然而然地心里会觉得，算了，反正也不亏，也没必要再搞他们这家店里点什么，再贪他们便宜。

故此众人见到六毛和现在的17926都是对自己这些人诚以待之，礼以敬之，纵使是因为食用了他们的蜂蜜，让自己这些人人人闹的腹泻肚子疼的，但有他们这番态度，众人也就熄了太过针对或是为难他们的心思，觉得这家店的人还是挺好的，没有必要太过于因为这么点小事为难他们，要他们赔偿多少，反正也不过就是腹泻肚子疼嘛，这也是给身体排毒嘛，拉的多排的也多，又有什么大事？

不过说真的，一般能像17926这样鼓动六毛，并且六毛还很听话地同样给予所有人一个真诚至极的态度，还真是没有多少人，不过又几乎是所有人都会做的。

也只有像17926这样子的新人才会对工作充满热情，也只有像六毛这样的创业者才会勤勤恳恳地认真对待每一个，也只有所有刚入行的那一刻，大家伙儿才是真正充满热情，充满干劲的，而能够一直保持这股子对所有人的热情坚持到最后的基本都是各种行业龙头，不过就不知道六毛和17926对所有人的这股子热情的状态是否能够一直保持下去，还是说和绝大多数人一样都只是昙花一现，泯泯然于众人矣。

还是回到这里，只见他们这些人听到17926终于说出了条件，并且听着还挺不错的，其中一个人小毛作为代表站出来说道，听着是不错，不过你们赔偿给我们多少金币？还有若是你们赔给我们的蜂蜜再坏掉怎么办？难不成还要让我们这些人再度体验下吃坏肚子的滋味吗？

17926见此却也不怵，笑了笑对他说道，放心好了，我们现在所有店里的蜂蜜都会统一收回来，然后当着咱们全城人民的面一一销毁，而新进来的蜂蜜也都会每一坛先开封，待尝过之后没有问题的话才会双倍赔偿给大家，所以大家也放心好了，这种问题我们是绝对不会让它再次出现的。说到这里却是转头对大家伙儿大声说道。当然若真的有疏漏的地方，我在此也给各位传达下我们老板的态度，那就是因为疏漏再次对哪个客户造成伤害，那么我们会将百倍赔偿于这个客户，并当着全城人的面向他鞠躬道歉，同时也让我们深以此为戒。

而大家伙儿听到17926他们的口气这么大，竟然说要当着全城的面把店里的所有蜂蜜全都销毁掉，而且这还不止，进货回来以后还要每一坛都要开封试尝，这！！这将是一笔多么大的成本，想也知道总不可能所有的蜂蜜都是坏掉的吧，可他们却能够说出来把所有店里的存货都拿出来销毁，进货之后再一坛坛地开封同样又会因为挥发，试尝，人工等浪费一大笔钱，这谁敢有底气能像他们这样做？除了阎王爷谁家的钱是烧烧就来的？哪个不是把自己的钱捂得严严实实的？而且他们最后还做了预防保证，假若有倒霉的家伙不小心撞到了他们因为疏漏而遗漏没有检查出来的坏蜂蜜上面，也不在是倒霉，而是幸运，因为能够一下子得到百倍的赔偿，并且还有全城在侧给他鞠躬道歉的大场面，这待遇说的自己都想当那个倒霉孩子了。

不过也别说，他们这样说还真是让人感觉挺带劲的，怎么说他们这样做都是为了自己这些人，宁愿耗费巨大成本也要用心地为我们这些客户服务，并争取取得我们这些客户的谅解。有这样的商家就算他们这次做错事了，又怎么样？这些是可以被原谅的！当然要我们这些人继续支持你们店铺，那可就要看你们行动了，否则说的再好听，再痛快，可是却不做，没有落实到位那可就不光是打你们自己的脸，也更是打我们这些人的脸！小毛这般心里想了想，嘴上毫不客气地说道，别光是嘴上说的好听，这些且先不说，那你们给我们赔偿的金币怎么说？到底有多少？

我们当然也不能够让照顾我们的客户二次吃亏，都已经因为我们的疏漏受到了很大的伤害，若是再给不到各位一个满意的补偿交代，那么你们不是要把我们给生撕了？哈哈，虽然这个玩笑并不好笑，但不可否认我们都已经让各位照顾我们的客户吃了一次亏了，若是再不给予各位一个满意的交代，我们自己也会于心不安的。所以给各位赔偿的金币也是和蜂蜜一样，都是双倍赔偿给各位，并且会给各位双手奉送一张vip尊享劵，而凭借这张劵各位可以领取一百份高级蜂蜜，及一份大师级蜂蜜。当然也请各位理解下，因为我们店现在正处于危机时刻，所以这张券上领取的蜂蜜目前各位可能还不能完全领取到，但相信我，也相信我们公司，我们给予各位的这张尊享vip券并不是空头支票，而是真金白银。最多一年，若是一年之后我们给予各位的这张尊享vip券仍旧有人拿着却没有换出蜂蜜来，那么我们公司全体员工会当着全城所有人的面进行裸奔。这个话稍后我们老板也会通过城市大屏幕对予各位说出来。

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